このページは、製品が届く形式のサービステストに安心して参加いただけるよう、流れや諸注意事項をまとめています。
製品を届ける形式の調査があります。
それは普段の生活など実態に則した環境で利用いただくことによって、よりリアルな評価やお声をいただけるようになるのだと考えているからです。
そのため普段より長い期間調査期間が設定されることありますが、なにとぞご協力よろしくお願いします。秘匿性の高い製品であることも多いので、取り扱いには十分ご注意ください。
調査承諾時に回答いただいた住所へ製品が送られると「製品が発送されました」のメッセージが来ます。 製品を受け取り、あらかじめ伝えられていた内容と中身が相違ないか確認しましょう。
主に確認することは、①製品の使い方 ②使用上の注意 ③返送有無 の3点です。
製品の使い方
個別メッセージや参加時の概要、または製品と同封書類にて利用手順の説明があります。 よく読み、内容に沿って利用してください。
使用上の注意
実際に飲食を伴うものや、肌に触れるものなどで身体に影響が出た場合は直ちに利用を中止することを推奨しています。依頼者にメッセージ機能を利用してすぐにご相談ください。 なお、参加諸条件などで依頼者から確認があることが多いです。
返送有無
調査によっては返送が必要なものがあります。返送の対象となるものをあらかじめ確認してください。特段の指定がない限り、紙類なども返送対象になります。